【疫情地区取消订单怎么办,疫情影响取消订单通知怎样写】

海外疫情蔓延 、外贸订单取消,外贸企业如何应对?

〖壹〗
、创新业务模式与提升效率优化供应链管理：加强与上下游企业协作，通过共享库存、联合采购等方式降低成本。例如 ，与供应商协商延长账期或分批交付
，减少资金占用 。推进数字化转型：利用无纸化申领进出口许可证件 、线上通关系统等提升贸易便利化水平
。例如，通过电子合同
、数字签名等技术缩短订单处理周期。

〖贰〗、海外市场并未被放弃 ，外贸企业仍在坚持“走出去 ”的战略
，并通过转型跨境电商 、加强线上渠道
、提升产品附加值等方式积极应对当前挑战 。具体分析如下：海外市场仍是核心战略尽管疫情导致传统外贸订单大幅取消，但受访企业均明确表示不会放弃海外市场
。

〖叁〗、▲ 陈良先生在直播中疫情对外贸企业的实际影响：劳动密集型产业受挫最大复工复产与订单履约困难：疫情初期 ，外贸企业面临复工复产延迟 、已有订单生产与发货延期等问题。随着海外疫情蔓延
，需求萎缩导致订单缩减、取消及账期延长现象频发 。

〖肆〗
、程国生则通过开拓国内市场和修炼内功来应对挑战
。他发现，利用原有贸易渠道和资源可以发现新的商机。程国生认为 ，疫情带来的不仅仅是口罩和医疗用品的需求增加，还有其他未被充分开发的市场空间
，如健康和娱乐用品 。电商的普及为外贸企业转型提供了机会。吴向进指出，电商不仅会改变订单模式 ，还会重塑供应链
。

〖伍〗、海外疫情下
，外贸出口企业可通过多元化营销渠道 、开发新客户
、利用政策支持、转型转产 、优化市场布局
、提升技术价值等方式自救。具体如下：全渠道外贸营销：利用跨境电商平台（如阿里巴巴世界站、亚马逊）拓展销售渠道 。通过Google搜索引擎推广 、外贸大数据营销精准触达目标客户
。

〖陆〗
、封城封国背景下，健康、健身 、厨房和亲子互动娱乐用品的需求增加。程国生建议外贸企业主动寻找商机 ，开拓国内市场
，出口转内销，并修炼内功 ，提升效率
，恢复产能 。电商的普及成为另一趋势
。电商将订单向碎片化
、个性化、定制化的方向演进，带来外贸供应链的重塑。

疫情航班取消机票怎样处理

疫情期间航班取消后 ，机票处理需结合航空公司政策与购票平台规则
，核心处理方式包括免费退改签 、改期或保留行程、申请补偿或代金券，具体操作如下：联系航空公司或购票平台优先联系航空公司：通过官方客服电话
、官方网站或APP查询航班取消通知及退改政策 。例如 ，国航、东航等通常会在官方网站发布疫情期间的特殊退改规则
。

疫情期间航班取消，机票处理需根据航空公司政策及购票渠道规则进行
，核心处理方式包括免费退改签 、申请非自愿退票或改期
、通过购票平台或航空公司官方渠道操作。

通过官方客服、APP或机场柜台确认取消原因，并要求出具书面证明（如取消通知） 。明确要求免费退改或赔偿（若属航空公司主观因素）
。保留证据 保存航班取消通知 、购票凭证
、额外支出发票（如食宿、新机票差价）等 ，作为后续维权依据。申请赔偿或改签 不可抗因素：直接申请免费退票或改签至其他航班 。

法律分析：如果因为疫情原因航班取消
，则可以全额退款。法律依据： 《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范（试行）》 由于承运人原因造成航班延误 、取消，客票的退
、改、签费用由航空公司承担
。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。

全额退款：若不接受改签 ，可申请全额退款
，包括已支付的机票款 、税费及选座费等附加费用，退款通常在1-7个工作日内到账 。 其他补偿：因航空公司自身原因（如运力调整）取消航班 ，部分航司会提供餐饮
、住宿或代金券等补偿；若因天气等不可抗力取消
，一般仅提供改签或退款，无额外补偿
。

法律分析：如果因为疫情 ，航司自身取消飞行计划
，是可以全额退款的。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消 、提前、延误
、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票 ，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款
，均不收取退票费 。

中高风险地区酒店免费退订中高风险区机票退票

携程的退改措施显示，入住日期为7月26日-8月11日期间 ，入住酒店属于中高风险地区
，可申请因疫情免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担
。如近来居住范围属于中高风险地区 ，无法前往其他城市
，亦可联系客服申请免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。

航司发布的免费退票政策：通常 ，当地区或省市升级为中风险或高风险后
，航空公司会发布免费退票政策 。该政策会包含一个时间区间，在此区间内的机票均可免费退改
。若航司发布政策较慢 ，可先与买票平台的人工客服联系
，申请取消机位。这样，即使后续退票 ，手续费也不会随时间变化 。

携程的退改措施：入住日期为7月26日-8月11日期间，入住酒店属于中高风险地区
，可申请因疫情免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担
。如近来居住范围属于中高风险地区 ，无法前往其他城市
，亦可联系客服申请免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。同程旅行 。

...疫情影响,在飞猪自营上订的酒店,客服反馈无法取消
。找不到卖家,飞猪...

〖壹〗、飞猪平台内部投诉再次联系飞猪客服：尽管之前联系飞猪客服可能没有得到满意的结果 ，但可以再次尝试
，明确表达自己的诉求，即因疫情影响无法出行 ，要求全额退还酒店费用。强调卖家联系不上并非自己的过错
，且飞猪作为平台有责任和义务协助处理问题 。

〖贰〗 、与客人协商取消订单主动沟通商家可通过飞猪平台的聊天功能或电话联系客人，了解其取消订单的具体原因（如行程变更
、突发情况等） ，并协商解决方案
。例如
，若客人因行程冲突需取消，商家可提出改期、部分退款等替代方案。操作协商取消流程若客人同意取消 ，商家需在飞猪后台操作“协商取消
” 。

〖叁〗 、对于飞猪不可取消的酒店订单，可尝试通过联系酒店沟通或联系飞猪客服协商退款
。 具体操作步骤如下：进入飞猪应用：打开飞猪应用
，在右下方找到并点击“我的”。选取订单：在“我的 ”页面中，找到“我的订单
”选项 ，点击进入后
，在订单列表中找到需要取消的不可取消酒店订单，并点击该订单 。

疫情原因退票可以全额退款吗

〖壹〗
、若航班取消、延误超两小时或航程变更 ，乘客可直接联系客服申请全额退款
，无需额外材料
。部分航司要求提供《航班变动证明》，可通过官方APP或邮件获取。此情形下退款成功率比较高 ，通常24小时内完成 。

〖贰〗 、法律分析：如果因为疫情
，航司自身取消飞行计划，是可以全额退款的
。法律依据：《中国民用航空旅客
、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前 、延误
、航程改变或承运人不能提供原定座位时 ，旅客要求退票
，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款 ，均不收取退票费。

〖叁〗、火车票退费在符合特定条件时可以全部退还，具体包括以下情况：铁路责任或自然灾害影响因铁路责任 、自然灾害等导致列车全程停运、中途停运
、中途折返或绕道运输时
，旅客在发站要求退票的，退还全部票款 。

〖肆〗、你好。疫情期间 ，机票是可以全款退的
。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人
，必须接受疾病预防控制机构 、医疗机构有关传染病的调查
、检验、采集样本 、隔离治疗等预防
、控制措施，如实提供有关情况。

〖伍〗、因为疫情原因 ，高铁票可以退全款 。如果因疫情导致无法出行
，铁路部门规定可以全额退款，不收取任何手续费
。如果因为个人原因需要退票 ，那么按照退票时间计算退票手续费。火车晚点很长时间
，如果列车因天气原因停运，旅客可以去窗口全额退票 。

〖陆〗 、因疫情原因申请机票全额退款 ，可通过飞猪旅行APP按以下步骤操作：步骤1：进入个人中心打开飞猪旅行APP（版本V18）
，点击界面右下角“我的”图标，进入个人账户页面
。步骤2：选取退改签服务在个人账户页面中 ，找到已购买的机票订单，点击订单下方的“退改签 ”按钮
，进入退票申请界面。

疫情期间飞机退票政策

在航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理退票业务 。

特殊情况下的全额退款若因航空公司原因导致航班取消或延误 ，乘客有权申请全额退款
。此外
，乘客若能提供二级甲等以上医院出具的诊断书和医疗发票，可申请病退；遇到自然灾害
、疫情等不可抗力事件时 ，航空公司通常会开放全额退款通道。

起飞后退票：可能只退机场建设费和燃油附加费 部分特价票：需支付20%-50%退票手续费建议：保留所有医疗票据原件 通过购票渠道或航空公司官方网站提交退票申请 病情稳定后及时联系保险公司（如购票含旅行保险）注：具体执行细则建议查阅所购机票的《航空运输总条件》或直接询问承运航空公司客服热线 。

免费退票：在客票有效期内
，可至原购票渠道免费办理未使用航段的退票，免收退票手续费
。变更后退票：若已按变更规定办理变更手续 ，可在变更后7天内提出退票申请
，免收退票手续费。变更航程及签转：建议退票重购：如需变更航程或承运人，建议先办理原客票退票 ，再另购新票 。

经停地退票：退还未使用航段的全部票款
，免收退票费。陪伴人员退票：限2名陪伴人员可与患病旅客同时申请退票并免收费用；超出人数或未同步申请者，按自愿退票处理
。注意事项政策差异：中华航空可能根据运营需求调整具体要求 ，建议通过其官方网站或客服热线确认最新规定。