【商家疫情防控地区不发货,商家因为疫情发不了货怎么办】

不抢菜,深圳卖家抢发货,仓库遭隔离,连夜打包也赶不及

卖家发货困境仓库隔离与物流中断：多位卖家表示 ，其经常发货的仓库被隔离
，导致无法正常发货。例如，一位卖家称其通宵打包准备发海运的货物 ，但因仓库隔离而未能赶上船期 。此外
，一批货代公司也居家办公，进一步加剧了物流中断的问题
。抢发货与时间赛跑：在疫情严峻的背景下 ，卖家们纷纷抢时间发货
，以避免因封城导致的物流停滞。

Shopee金华义乌地区揽收服务调整

〖壹〗、Shopee金华义乌地区揽收服务调整情况如下：疫情封控地区包裹处理因疫情防控要求，封控区域揽收服务暂停 ，卖家需待解封后发货 。需同步调整商品设置：将无法发货的商品改为预售状态或直接将库存设置为0
。如需申请物流时效豁免或预售商品豁免，需联系卖家客户经理或通过Shopee在线客服提交申请。

〖贰〗 、已经交付申通付费揽收的包裹：平台将自动调整发往深圳分拨中心
，入库时效预计有1-2天的影响；除义乌市外，申通付费揽收服务正常 。义乌周边地区免费揽收服务：近来正常 ，请密切留意平台公告
。

〖叁〗
、使用免费揽收服务或万色付费揽收的包裹：平台会统一转运至Shopee义乌仓（地址：金华市义乌市四海大道1666号义乌公路港2期26栋；联系方式：张春合 4001268888-1-3
，仓库客服同号或（021）60562952；收货时间：每天9：00~20：00）。

〖肆〗、近来金华地区揽收服务已暂停，恢复时间待通知 。Lazada方案义乌分拨中心 、集货点
、免费揽收及申通付费揽收服务均暂停。

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置?

当商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市时 ，可以直接与消费者沟通
，要求其主动申请退款，并告知后续快递恢复后可以正常发货
。综上所述 ，商家在面对疫情等不可抗力因素导致的无法发货问题时
，应积极与买家沟通协商，提供合理的解决方案 ，并通过设置店铺公告、交货合同时间 、区域销售限制等方式
，减少因发货问题而产生的纠纷和投诉。

如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货 ，那么我们就可以先去协商解决 。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分
。如果是由于自己的原因没有按时发货
，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿 ，而且要扣3分。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货
，应24小时内与买家协商或主动赔付，以避免被扣分 。若因自身原因未按时发货 ，在买家投诉时应同意赔偿
，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚
。若非卖家责任，可拒绝买家投诉 ，并进入投诉举证期
，7两小时内提供凭证等待审核。

对于已经产生的订单，如果买家所在地区因疫情原因无法发货 ，卖家应主动与买家沟通
，协商发货时间或退款事宜 。通过友好协商，可以避免买家因等待时间过长而发起投诉 ，从而维护店铺的良好信誉
。设置发货合约时间 卖家可以通过淘宝的“修改发货时间 ”功能，为店铺或特定商品设置发货时间承诺。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货
，应尽快与买家沟通，协商解决方案 ，如延迟发货或退款 。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策
，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷
。

疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号，进入淘宝首页。点击交易选项：在首页或卖家中心 ，找到并点击“交易
”选项 。选取报备：在交易选项中
，找到“投诉与申诉”位置，点击“我要报备 ”。一键报备：根据需要勾选订单 ，点击“全部一键报备
”完成报备
。

疫情期间的卖家承诺发的快递发不了货,我该生气吗

可以生气
，但需理性判断是否属于不可抗力情形，并通过协商或法律途径维护权益。具体分析如下：生气具有合理性商家承诺发货却未能履行 ，消费者产生不满情绪是正常的 。根据合同原则
，网络购物合同在消费者下单后即成立，商家单方面取消或延迟发货可能构成违约 ，消费者有权要求商家承担相应责任
。

该生气，可以与收货方进行协商
，再者疫情属于不可抗力，可以对抗平台的索赔要求。如商家单方取消合同将构成违约 ，消费者可根据合同维权
，要求商家承担违约责任 。一般情况下，网络购物合同在消费者下单购物以后就成立了 ，如果商家单方面取消合同
，将会构成违约，消费者可以根据合同进行维权 ，要求商家承担违约责任
。

不同的快递公司是否能在中高风险地区派送
，情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司询问，目的地网点的运营是否正常 ，再根据具体的情况按要求
，按需发件 。因为七天无理由退换货，是卖家对买家的一种承诺 ，只要买家在这个七天之内通过网上提交了无理由退货的一个申请
。

协商解决：如果因为疫情等客观原因无法发货，商家应在24小时内与买家进行协商
，或主动进行赔付，以避免扣分。商家应主动与买家沟通 ，解释无法发货的原因
，并协商解决方案，如延迟发货
、退款等 。及时处理投诉：如果因商家自身原因未能按时发货 ，当买家发起投诉时
，商家应同意赔偿，以避免淘宝介入后的更严厉处罚
。

下单10天不发货,酒商表示“我比消费者更急 ”!

〖壹〗、下单10天不发货的主要原因是疫情防控政策放开后快递行业运力不足 ，酒商虽积极处理但受物流环节限制难以加速配送
，消费者需理解当前特殊情况并耐心等待。具体分析如下：疫情防控放开后快递行业运力恢复滞后停运网点重启缓慢：防疫政策全面放开前，多地快递业务因疫情出现停运或无法派送情况 ，部分网点积压大量包裹 。

〖贰〗 、歪马酒送酒不是骗人的
，它是正规的酒类配送平台。这个平台主要做酒类商品的即时配送，合作商家都是有合法经营资质的正规酒品供应商 ，能通过官方渠道验证合规性
。

〖叁〗、首先，这件商品的做工非常精细
，材料也很不错，使用起来感觉很舒适。与我之前买的其他品牌相比 ，明显感觉到它的优越性 。这让我对未来的购买决策有了更大的信心
。其次
，卖家的服务态度也让人印象深刻。在下单后很快就收到了发货通知，物流速度也很快 ，包装完好无损
，确保了商品的安全到达 。

〖肆〗
、可以通过拼多多平台上的聊天功能或客服电话联系商家，询问物流进展情况 ，并提出自己的疑虑和需求
。商家通常会给予合理的解释和补偿措施
，如退款、赠品或加急发货等。投诉与维权：如果经过多次联系商家或客服后仍然没有得到满意的答复或解决方案，消费者可以选取进行投诉与维权 。