疫情地区的快递怎么送/疫情期间快递怎么收

疫情期间快递能送上门吗?

〖壹〗
、疫情期间京东快递是否受影响：会受影响
。疫情期间京东快递的配送情况主要取决于当地疫情的严重程度及防疫政策：若当地进入静态管理阶段
，京东快递将暂停发货，用户无法正常收件；若未实施静态管理 ，京东快递通常可正常配送
，但能否送货上门需遵循当地防疫要求（如社区封闭管理时，快递员可能无法进入 ，需用户到指定地点自取）。

〖贰〗、根据各地的防疫要求
，如果获取了许可是可以上门的 。而且近来各地地社区试点逐步放开限制，快递陆续被允许进去小区送快递
。比如在北京 ，朝阳区潘家园 、松榆西里等部分社区已经开始为快递员办理证
，经过健康认证后，可以送货上门。当然 ，有些区域即便不能直接送货上门
，但是，在门口也有志愿者会帮忙 。

〖叁〗
、湖北京东快递近来已经渐渐恢复了 ，但并不能保证时效性，疫情期间湖北京东快递是送货至小区门口或用户门口
，用户需自行下楼取件
。湖北京东快递恢复情况：近来，湖北京东自营商品快递已经渐渐恢复 ，部分现货可以直接下单购买
，但并不能保证当天下单当天到达或者次日抵达，一般需要3天左右。

封城期间快递怎么办?

封城期间 ，快递可通过以下方式处理：设置指定配送区域：部分社区为方便居民线上购置生活用品
，会设定快递、外卖配送区域 。快递员将居民购买的生活用品送至该指定区域后，由收件人以无接触式领取 ，这样既能保障居民生活需求
，又能减少人员聚集
。

封城了快递一般是自动退回。通达系来说，如果运输中没到派件地区发生了口罩问题 ，一般是自动退回
，因为中转中心不会愿意替你保管包裹，如果到了派件地区 ，一般是滞留，等解封再派如果是顺丰
，京东，德邦这样的 ，到了派件地区就是滞留
，没到就是退回 。

封城期间小区实施封闭管理，为方便社区居民线上购置生活用品 ，部分社区设定快递外卖配送区域
，由快递员将居民购买的生活用品送至指定区域，并由收件人无接触式领取
。在保障快递外卖正常配送的同时减少人员聚集。

因此暂时也会暂停揽收以及派件业务 ，需要等解封之后才可以恢复正常
，此时无法派送的快递也会暂时保存在快递点或者退回到寄出点，因此建议比较好不要网购一些不易储存的东西 ，以免造成不必要的损失 。

封城的话快递是都会停运的
，还没发出去的快递会暂缓发快递，发出去的快递会进行一次又一次的消毒；在疫情期间有许多城市都是经历过封城的 ，在那段时间快递都是不经营的，可以说疫情是严重的影响了人们的正常生活。

疫情期间,快递员怎么送快递?

疫情期间统一采用非直接接触式派送
。我个人觉得这种方式很好（是的
，快递不同，每个人自己的接受度也不同） ，如果全都送到门
，也是个麻烦的事，因为对我会形成干扰。统一放到快递柜里 ，攒上几个快递
，去取一次，对于一个讲究时间管理的人来说非常适合 。出门的时候 ，我会购买丰巢会员
，要求统一放到快递柜里，回到家一次取出
。

投入智能快递箱：对于有条件对快递人员 、车辆
、物品进行消毒的小区 ，在履行完消毒手续后
，可允许快递人员将快递投入智能快递箱。这种方式进一步减少了人员之间的直接接触，降低了感染风险 。收取快递的注意事项：感染风险低：疫情期间是可以收取快递的
。

疫情期间快递是可以送的。要根据当地政府部门防控疫情的要求 ，做好投递作业安排，切实保证邮件快件的及时投递（遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报） 。投递人员要正确佩戴口罩做好防护
，到岗和归班都要进行体温检测
。

每一个区域边缘可以设置蔬菜配送点。如果快递员不能够进入封控区进行配送，就要封控区的管理人员专门有负责人前往指定的配送点领取物资 ，例如两个区域取中间原则
，所有的物资都会放在规定的配送点，那个区域的各个负责人开车过来 ，把蔬菜物资配送到各个封控区 。

发件方式一：上门取件点击“上门取件
”选项
，填写寄件地址、收件人信息及物品类型
。勾选“我已同意”协议后点击“下单 ”，等待快递员上门取件。此方式可同时处理寄件和收件需求（如快递员送件时可直接委托寄出物品） 。发件方式二：菜鸟驿站寄件点击“菜鸟驿站
”选项 ，在弹出权限请求时选取“允许”。

疫情高风险地区的快递可以收吗

疫情高风险地区的快递可以收
，但需注意安全
。以下是具体的注意事项：佩戴口罩和手套：在接收快递前，应佩戴口罩和一次性手套 ，以减少直接接触物体表面的风险。保持双手清洁：在接收快递前后
，务必使用肥皂或洗手液彻底清洗双手，避免将病毒带入家中 。

疫情高风险区的快递是否可以收取？答案是可以 ，但需谨慎操作
。面对来自疫情高风险区的快递，尽管采取了消毒措施
，但完全消除风险并非绝对。因此，在非必要情况下 ，暂时不收取快递是较为安全的做法 。若确实需要收取
，务必进行彻底的消毒，并尽量采用无接触方式
。

对于耐高温耐湿物品 ，可煮沸15分钟
，利用高温杀灭病毒。对于不便于消毒的物品，则应暂缓拆包装 ，对外包装消毒后放置至少7天再打开使用
，降低病毒存活可能性 。主动核酸检测疫情高发期间尽量减少购买境外或中高风险地区的商品
。

中高风险地区的快递能否收取以及网购能否收到货，取决于当地的疫情管控措施和快递公司的运营情况：快递业务受影响：中高风险地区的快递业务确实可能会受到影响 ，因为一些小区可能会禁止快递小哥进入。这种情况下
，快递的收取和派送都会受到一定限制 。

可以签收，但是建议先消毒 ，然后放在通风良好的地方通风两三个小时或者一个晚上，第二天再去打开
。病毒不会随着包裹 、快递进行移动
、传播
，所以快递包裹是可以收的。

疫情区的快递能收 。据快递相关负责人介绍，快递车辆进出分拨前都会进行全面消杀。快件装卸操作前 ，已设置好的固定喷雾处理设备
，会对传送带上的快件逐票消杀
。所有快件在完成消杀工作后，方能进入分拣流程。

疫情快递无法送到怎么办

〖壹〗、若卖家未及时响应 ，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工 ”） 。联系快递公司：通过快递公司官方网站 、APP或客服电话（如顺丰9533中通95311等）查询物流状态
，确认包裹是否因疫情被封控
、中转站积压或路线调整导致延误
。

〖贰〗、暂存与恢复运输快递公司通常会将滞留快件存放在仓库或网点，待当地物流恢复正常后重新安排运输。若疫情未达到严峻程度且寄件方未召回 ，快递公司会继续完成派送 。根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹
，减少后续物流压力
。

〖叁〗 、因疫情原因快递卡在路上，可通过快递公司官方APP联系在线客服催促快件。具体操作步骤如下：打开快递公司官方APP：以顺丰速递为例 ，确保手机已安装顺丰速递APP（版本1）
，并登录账号 。进入“查快递
”页面：打开APP后，在首页或菜单栏中找到“查快递”选项 ，点击进入
。

疫情期间如何收发快递?

〖壹〗、优先选取无接触配送：与快递员沟通后，将包裹放置在指定位置（如快递柜
、家门口）
，减少面对面接触。若需当面签收，保持1米以上安全距离 。对包裹进行消毒处理 表面喷洒消毒剂：使用含氯消毒剂（如84消毒液稀释后）或75%酒精 ，均匀喷洒包裹外包装表面
，确保覆盖所有区域
。

〖贰〗、疫情期间可通过手机支付宝客户端，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统 ，以360n7pro手机为例）
，并完成账号登录 。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递
”选项，点击进入功能页面。

〖叁〗 、保持安全距离收件时与快递员保持1-2米距离 ，避免直接接触
。可提前约定放置位置（如门口
、快递柜）
，通过电话或短信通知完成交接。此方式既能减少人员聚集，又能降低交叉感染风险 。快递表面消毒收到快递后 ，需用75%酒精或含氯消毒剂对包装表面进行全面喷洒或擦拭
。

〖肆〗、疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹
，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套，避免快递表面被污染 ，同时降低自身及他人的感染风险。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套，避免直接接触快递外包装 。若到小区门口取件
，同样需保持防护措施，取件后立即丢弃一次性手套
。

〖伍〗 、对于家中有老人 ，病人
，孕妇的家庭来说，比较好不要将快递拿到家中 ，拿到快递之后的第一时间对快递进行消毒
，可以更好的保障我们的生命安全，如果收到疫情高风险地区的快递 ，也应该在快递驿站拆开之后
，按生活垃圾分类要求处理好，保持通风干燥30分钟以上才可以避免新冠疫情的传播。

〖陆〗
、多地发现快递检测阳性 ，疫情期间可以请快递小哥将包裹放在家门口、小区大门口指定地点
，或者暂存在快递柜或驿站，再自行取回 。快递柜取货尽量采用扫描二维码的无接触方式
。