天猫疫情地区药品发货慢/天猫疫情地区药品发货慢吗

天猫受疫情影响地区线上换货时效更新

〖壹〗 、天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情，部分地区物流受限 ，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域，且换货状态为“待发出换货商品 ” 。在此情况下
，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责。

〖贰〗、天猫受疫情影响地区线上换货时效已更新
。具体调整内容如下：免责情况：当商家换货地址或买家换货收货地址在疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品”时 ，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责。受影响地区及时间：甘肃省武威市
、兰州市：从2022年7月25日开始
，截止日期待定，最晚发货时间待定 。

〖叁〗、换货订单中 ，商家的退货地址在疫情管控区域内的
，当商家确认收到退货后，待商家发出换货的超时调整至21天 ，虚拟订单*等除外
。具体以页面展示信息为准。

天猫如何提交延迟发货报备有何条件

报备延迟发货的条件：商家范围：仅限涉及延迟发货自动赔付类目的天猫商家 。自动赔付类目逐步开放
，例如某类目自10月12日起执行自动赔付，则10月12日前该类目订单的商家无报备权限
。账号权限：需使用店铺主账户或经主账户授权的子账户操作。

延迟发货报备的前提条件如下： 商家范围：仅限涉及延迟发货自动赔付类目的天猫商家 。因自动赔付类目逐步开放 ，商家权限随类目开放时间同步生效
。例如
，若某类目于10月12日开始执行自动赔付，则10月12日前该类目订单的商家无报备权限。 账号权限：需使用店铺主账户或经主账户授权的子账户操作 。

延迟发货报备的条件主要包括：因自然灾害 、疫情
、物流停运等不可抗力因素导致无法按时发货的情况 ，且报备需在订单支付后的48小时内完成
。

只有当商家遇到不可抗力因素（如自然灾害、疫情 、物流限制等）或特殊业务场景（如商品定制化生产）时，才能申请延迟发货报备。要详细说明天猫延迟发货报备的具体流程和条件
，可以从以下几个方面展开：首先，关于报备条件 ，商家必须确保延迟发货的原因符合天猫的规定范围 。

不允许重复提交报备
，重复报备的类型包括：商家维度报备，同一类型的报备时间段有交集。商品维度报备 ，同ID报备的时间段有交集
。订单维度报备
，同一个订单ID只能报备一次。延迟发货的处罚：如发生天猫延迟发货，每次扣三分 ，且须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五
，但赔偿金额比较高不超过三十元 。

天猫怎么延迟发货报备?有哪些处理方法?

处理方法主要包括以下几种：预防式处理：设置区域销售：在延迟发货情况还未出现时，商家可以通过设置区域销售的方式来选取销售范围 ，避免向受疫情影响无法发货的地区发货
。操作路径为“买家中心——物流管理——仓储库存——销售范围管理
”。

天猫报备延迟发货的方法：通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】路径进行操作
，报备时需按页面提示填写必填项（标注星号的为必填内容） 。报备延迟发货的条件：商家范围：仅限涉及延迟发货自动赔付类目的天猫商家
。

天猫延迟发货报备怎么操作？天猫延迟发货报备的申请路径：卖家通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】来进行报备，报备时打星号的是必填项 ，请根据页面的提醒进行提交。

天猫延迟发货报备的申请路径为：卖家通过【商家中心】【物流管理】【物流工具】【延迟发货报备】来进行报备 。在报备过程中，有以下几点需要注意：订单付款时间：在紧急报备场景下
，仅支持对提交报备时过去的48小时范围内的订单进行报备
。需要根据实际情况选取发货受影响的时间段，以避免报备审核失败。

天猫商家可以通过“延迟发货报备”功能 ，在遇到不可抗力或特殊情况时
，向平台提交延迟发货的申请 。商家需要登录到“商家中心 ”，进入“服务与支持
”模块下的“发货报备”页面 ，按照指引填写相关信息并提交审核
。

进入商家中心：首先
，天猫商家需要登录自己的天猫商家账号，并进入“商家中心 ”。找到物流管理：在商家中心页面 ，点击“物流管理
”选项 。进入物流工具：在物流管理页面
，找到并点击“物流工具”。选取延迟发货报备：在物流工具页面，可以看到多个物流管理选项 ，其中“延迟发货报备 ”就是商家需要进行的操作
。

天猫延迟发货自动赔付取消了吗?怎么赔偿?

在某些特殊的时间节点
，比如说疫情严重的情况下，平台出了通告就会取消这个服务 ，所以，如果在这期间大家如果没看到赔付的信息
，说明是暂时取消了，但是 ，之后如果物流恢复
，其实，这个服务也会根据情况恢复的。天猫延迟发货怎么赔偿？点击订单 ，选取超时发货的订单 。然后点击下方的投诉商家选项
。

是的
，天猫延迟发货会自动赔付。根据天猫发布的《天猫物流时效管理规范》，对于延迟发货的情况 ，天猫将根据物流详情主动监控
，并对违规行为执行5%（5元-50元）的赔付 。

“延迟发货48小时
”的赔付规则买家付款后48小时内，订单必须有物流签收记录
。若未达成 ，赔付比例从原来的30%（5-500元）调整为5%（5-50元）
，自2020年9月17日起生效。赔付方式由消费者投诉后处理改为系统自动支付，且逐步按产品类别应用 。